На сегодняшний день большую часть нашего времени занимает всемирная сеть интернет. И это уже никак не изменить. В интернете мы узнаем новости, общаемся, работает, проводим досуг, и конечно же, делаем покупки.
Возможность совершать покупки таким способом – великолепный вариант для многих занятых людей. Это не только удобно, но и благодаря такой «выдумке» мы экономим время, поскольку выбрать необходимый товар можно, не выходя из дома, совершая при этом полезные действия, к примеру, заботиться о малыше, как и делают многие мамы. Да и заказывать товары можно абсолютно в любой точке земного шара, оплачивая их посредством интернет-сервисов.
Частоту таких покупок подтверждает статистика: около 85 % пользователей интернета покупают всё необходимое именно этим способом.
Между прочим, интернет-магазин – это и весьма прибыльный бизнес. Впервые такое открытие было сделано Джеффом Безосом, который в 1994 году основал компанию Amazon, и уже через год появился первый магазин в интернете. На сегодняшний день этот магазин является самым крупным в мире.
Сегодня мы поговорим о том, как правильно покупать товары в интернете, чтобы это было выгодно и без каких-то определённых проблем.
Воспользовавшись поисковой строкой в любой браузере, перед нами появляется неимоверное количество различных предложений от интернет-магазинов. В каком же из них делать покупку, чтобы не оказаться обманутыми мошенниками? На сегодняшний день сайтов, где могут обмануть, не так много. Главное знать, какие правила следует соблюдать при этом.
Какие действия совершить перед покупкой?
Отдавайте предпочтение проверенным магазинам
Если товар, который вам так необходим, продаётся в известном и большом интернет-магазине, существующем довольно длительный промежуток времени – даже не думайте, покупайте. Серьёзные компании не стремятся обмануть клиентов, поскольку от этого зависит их репутация, и при какой-то проблеме люди быстро об этом узнают и перестанут доверять магазину. Крупные магазины уже имеют определённую стратегию функционирования и делают то, что у них хорошо получается. Безусловно, от ошибок никто не застрахован, но их будет не так много при правильно организованной работе.
Если вы нашли маленький сайт, это не говорит о том, что вас, несомненно, обманут. Такие магазины могут отличаться особым подходом к своим клиентам. Небольшая загруженность даёт возможность менеджерам уделить больше времени покупателям, ответив на все важные вопросы. Доставка в таком магазине может быть осуществлена буквально в течение нескольких часов после оформления заказа, поскольку их курьеры не имеют много работы.
Узнайте о сайте как можно больше информации
Если с выбранным сайтом вы ещё не знакомы, изучите такие разделы, представленные на нем, как Оплата, Контакты, Доставка, О компании. Если на сайте указано несколько номеров телефонов, точные адреса офисов, схема проезда, сведения о физическом и юридическом лице, которое непосредственно владеет интернет-магазином, значит, вы на правильном пути, и сайт заслуживает доверия.
Если же в Контактах всего один номер телефона и при звонке на него отвечают через раз, не могут дать конкретной информации о товаре или услугах, поищите другой вариант.
Обязательно побеседуйте с менеджером по телефону
Менеджер, принимающий звонки, является лицом магазина. Если он общается с вами вежливо, представился, может рассказать о компании, а также об интересующем вас товаре, корректно отвечает на ваши вопросы, тогда можете без раздумий покупать товар.
Всё, что касается цены
Безусловно, многие из нас желают приобрести товар в интернете по более низкой цене, сэкономив семейный бюджет. Для этого существуют сайты, которые предоставляют возможность сравнить стоимость того или иного товара в разных магазинах. Благодаря этому вы сможете купить интересующий вас предмет по более-менее приемлемой цене. Однако при этом следует учитывать и стоимость доставки – в каждом магазине она разная. Возможно товар дешёвый, а вот доставка будет вам не по карману.
Помимо этого обязательно уточняйте стоимость товара. Иногда интернет-магазины указывают на сайте одну стоимость, а затем оказывается, что цена другая.
Ознакомьтесь с отзывами
Отзывы необходимо читать не только о товаре, который вы хотите приобрести, но и об интернет-магазине. Возможно, это убережёт вас от мошенников или покупки некачественного предмета.
Оформление заказа и способы доставки
Оформить заказ можно самостоятельно, поместив товар в корзину и заполнив все необходимые поля с вашими контактными данными. Или же вам может позвонить менеджер магазина и принять заказ. Первый вариант подходит для уверенных пользователей интернета, которые совершали покупки таким способом уже не раз. Второй подойдёт для новичков.
Оплата товара
Оплачивать товар из интернет-магазина можно при получении – курьер привозит, проверяет, а вы ему отдаёте деньги. Если товар будет доставлен из другой страны, то оплата в большинстве случаев осуществляется сразу, а вы ожидаете доставку на дом или почту. При этом могут быть предложены следующие варианты расчёта: наложенный платёж, электронные деньги, оплата на банковскую карту. Выбор остаётся за клиентом.
На что следует обратить внимание при доставке товара?
Когда вы получаете товар, обязательно обратите внимание на целостность упаковки. Если имеются надрывы, необходимо обговорить это с курьером или менеджером сайта. Также при доставке вам вручается гарантия и чек. Проверьте, всё ли правильно там указано: дата получения, печать магазина, наименование товара, серийный номер и так далее. Это поможет в случае поломки или получения некачественного товара вернуть его или обменять.
Надеемся, что наша информация будет полезной для вас, и вы сможете без особых проблем приобрести качественный товар по доступной цене в благонадёжном интернет-магазине.
Здравствуйте. Меня зовут Полина. Услышав однажды истину, что педиатр – главный врач для любой семьи с маленькими детьми, я поняла, что мне есть к чему стремиться. Оцените статью:(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Поделитесь с друзьями!